あなたのスーツケースが傷だらけの理由 空港地上スタッフの待遇から

お土産のはなし

先週まで上司同僚ともども出張行っている人が多く、職場に人が少なくて寂しいと思いつつも、業務中しれっとコンビニにアイス買いに行ったりとダラダラしていましたが今週より皆さんご帰国。

さてと。気合を入れないといけない

 

職場にはジャパニーズの気遣いの産物。世界各国のお土産が登場します

私も以前シンガポール出張の時にはお土産買っていったんですが、チョコがゲロみたいにマズかったですね

マーライオン型のチョコだけに

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これなんですけど少しも似てないところが腹立つ

せめて横の写真くらいには似せていこうよ

シンガポールって都市国家だから名産品とかなくて難しいんですよね

正解があれば誰か教えて欲しい

 

アフリカのナッツとかヨーロッパかどこかわからんチョコなんかもありつつタイに出張行かれていた方からトンムアンというココナッツ味のロールクッキーを頂けました

【楽天市場】こだわりフード > お菓子 > トンムアン(Thong Muan)ミニ:順造選オンラインショップ

味的にはココナッツとゴマが強く、触感は厚めのルマンドといったところ

なかなか美味でした(写真撮るの忘れた)

しかしながらルマンドよろしく道中の衝撃からかパッキパキに砕けていました

配ってた方は「こんなんなっちゃってすみませんー」言っていました

まあそれでも全然おいしいんですけど

あなたのスーツケースが傷つく理由

前振りが長くなりましたがTwitterで気になる動画が

 何さらしてんねんクソデブ

失礼取り乱しました

こちらハワイ・ホノルル空港の荷物搬入の様子です。撮影者によると

すべての私の壊れたスーツケースの謎が解けたわ!ハワイアンエアのホノルルからフェニックス(米)へ行く便の積み込みの地上スタッフです。

The mystery of all my broken suitcases is solved - this is the ground crew at Honolulu loading up a @HawaiianAir flight to Phoenix.

 

ハワイアンエアはこのツイートに関して以下のようにコメントしています 

アロハ。バネッサ、私たちはとても申し訳なく思っており、私たちに注意喚起していただいたことに感謝しています。あれらのバックが取り扱われた方法は受け入れがたく、我々の空港業務管理チームはこの状況に対処しています。ありがとう。

アロハ

まあむこうでは普通の挨拶なのかもしれないけどなんか全体的に謝罪しているのかよくわからない文章ですね

よくあることということなのでしょうか

預入手荷物の破損について

よく聞く話ではありますけど海外では荷物の扱いが非常に手荒いので、スーツケースに傷がついたり、酷い時には破損するケースもあるようです

これは酷い

この方はすぐに空港窓口に言ったら新品を後ほど郵送して貰えたそうですが、軽い損傷だったら保証されないケースもあるようです

海外旅行保険には絶対入っておくべきだと思います

空港職員による荷物の手荒な扱い

www.youtube.com

なんでこんなことをするのか

海外旅行なり人の大切な思い出の詰まった荷物を地上スタッフはなんでそんなに手荒に扱うのか。いくつか理由が考えられます

時間が限られているから

いくつかの航空キャリアでは一時間ほどで再出発しないと行けないので早く作業を終わらせるため投げるように積み込まなくてはならない(匿名の内部者)

Airport news: Why do baggage handlers throw bags? | Travel News | Travel | Express.co.uk

働く環境が過酷だから

日差しが照り付けるコンクリートの上で、ジェットエンジンの熱と爆音が鳴り響く中で働き、年間12500個、1日340個の重いスーツケースを取り扱わないといけないので背中を痛める人も多い。朝早いシフトは午前4時から

This is What REALLY Happens to Your Luggage! - YouTube

賃金が安いから

ほとんどの空港の荷物の搬入職員職は最低賃金しか支払われていない

求人サイト「Indeed」に米ユナイテッド航空の求人が出ていました

時給14ドル(約1,531円)てかバイトかよ…

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ピッツバーグのあるペンシルベニア州の最低賃金が7.25ドル(約793円)だそうですからそれと比べたら高いっちゃ高いのですが。てか最低賃金安いな

アメリカ合衆国最低賃金

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各国の最低賃金の一覧 - Wikipedia

過酷な肉体労働の対価として1500円が高いか安いかですが。もう少し上げて欲しい気もします

人手不足が叫ばれる日本の運輸大手ヤマトの時給はさっき見たら910円~1010円でした

https://townwork.net/detail/clc_1845121007/joid_J0478010/

何とも厳しい世の中です…

過酷な環境で働かれている方々なのでもう少し報いてあげてもいい気もしますが、LCC(格安航空会社)などの登場により世界的に航空業界の競争が激しさを増す中、何とも難しい事のなのかもしれません

 

まあつらつら並べまして、過酷な労働環境であることは重々承知の上ですがそれでも乗客の荷物をぞんざいに扱っていい理由にはならないと思いますし最低限の職務責任としてしっかりやって欲しいところです。過酷な環境が嫌ならもっと条件のいい環境に転職したらいいわけですし。各航空会社のマネジメントの徹底を願います

今後の見込み

また個人的には今後ロボットへの置き換えが進んでくると思います

空港での荷物搬入ロボット

www.youtube.com

職が奪われるという懸念もありますが、単純で危険な作業はロボットに任せてもっと人の手を必要とするような複雑で創造的な仕事に取り組めるのは社会全体にとっても良い流れなのかなと思います

利用者にとって見てもこちらのが安心して預けられるのかなと

今はまだ過渡期なのかもしれませんね

まとめ

・シンガポールのお土産は十分吟味して

・人は誰かに見られていないとと頑張れない(私もか)

・海外旅行に保険は必須

・創造的で責任感の持てる仕事を

 

ではでは